答案：键盘在安全模式可用但正常系统失灵，通常是软件冲突或驱动问题所致。进入安全模式时仅加载基础驱动，避开了第三方程序干扰，因此键盘可正常使用；而常规系统启动时，某些后台程序、新安装软件或更新的驱动可能引发兼容性问题，导致键盘无法响应。应检查最近安装的应用或驱动，特别是系统优化工具、杀毒软件或外设管理程序（如雷蛇、罗技配套软件），这些可能接管输入设备控制权造成冲突。可通过“程序和功能”卸载可疑软件，使用msconfig禁用非必要启动项以排查问题源。若键盘恢复，则逐个启用启动项定位具体冲突程序。同时建议进入设备管理器卸载键盘驱动后重启，让系统自动重装基础驱动，或回滚到之前的稳定版本。此外，临时关闭杀毒软件实时防护，检查是否有USB管控策略误禁设备。通过干净启动与逐步排除法，通常可解决此类问题。

安全模式下键盘能正常使用，但进入正常系统后失灵，通常是由于软件冲突或驱动问题导致。系统在安全模式下只加载最基本的驱动和服务，避开了第三方程序干扰，因此能识别键盘。一旦进入常规系统，某些后台程序或更新的驱动可能引发兼容性问题，造成键盘无法响应。

检查最近安装的软件或更新

回想是否在键盘失灵前安装了新软件、驱动或系统更新。一些优化工具、杀毒软件或外设管理程序可能会接管输入设备控制权，导致冲突。

• 尝试卸载最近安装的应用，尤其是系统工具类或硬件管理类软件
• 查看“控制面板” → “程序和功能”中是否有可疑条目
• 注意是否有自动更新的外设驱动（如雷蛇、罗技等品牌键盘配套软件）

排查启动项与后台服务

某些程序随系统启动自动运行，可能拦截或禁用输入设备。

• 按 Win + R 输入 msconfig 打开系统配置
• 切换到“启动”选项卡，禁用所有非必要项目
• 重启电脑测试键盘是否恢复
• 若恢复正常，逐个启用启动项定位问题程序

重新安装或回滚键盘驱动

驱动异常是常见原因，即使系统默认支持键盘，错误的驱动版本也可能导致失效。

• 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”
• 展开“键盘”，右键每个条目选择“卸载设备”
• 重启电脑，系统将自动重装基础驱动
• 如有问题驱动更新记录，可尝试“回滚驱动程序”

排除第三方安全软件干扰

部分杀毒软件或防火墙具备设备控制功能，可能误判键盘为风险设备并禁用。

• 临时关闭杀毒软件实时防护（如360、火绒、卡巴斯基等）
• 查看是否有“USB设备管控”或“外设禁止策略”被启用
• 尝试在干净启动状态下观察键盘表现

基本上就这些。多数情况下是软件抢占了输入控制权或驱动不兼容所致。通过逐步排除法锁定冲突源，通常能有效解决。