“Missing OS”表示系统无法定位或加载操作系统引导信息，常见原因包括引导记录损坏、分区未激活、BIOS启动项错位或硬盘连接异常，需依次通过重置启动顺序、激活分区并重建MBR、修复引导文件、检查硬盘物理状态及执行一键恢复排查解决。

如果您启动夏普PC-UM30时屏幕显示“Missing OS”，说明系统无法定位或加载操作系统引导信息，常见原因包括引导记录损坏、分区未激活、BIOS启动项错位或硬盘连接异常。以下是针对该机型的具体修复步骤：

一、移除外设并重置启动顺序

夏普PC-UM30对USB外设引导极为敏感，插入U盘、SD卡或移动硬盘可能导致BIOS误判启动设备，跳过内置硬盘。需先排除此类干扰。

1、关闭电脑，拔掉所有USB设备（含鼠标接收器、读卡器、打印机线缆）及光驱内光盘；

2、长按电源键10秒强制断电，静置30秒后重新接通电源；

3、开机瞬间连续按F2键（夏普UM30默认BIOS快捷键）进入设置界面；

4、使用方向键切换至Boot选项卡，检查Boot Option #1是否为内置硬盘（通常显示为“SATA HDD”或“STxxxxx”型号名）；

5、若第一启动项为“USB HDD”或“UEFI: USB Device”，请用方向键选中内置硬盘并按F5/F6将其移至首位；

6、按F10保存设置并退出，系统将自动重启。

二、激活系统分区并重建MBR

该机型出厂预装Windows 7/8，采用传统MBR分区结构，若系统分区被意外设为非活动状态或主引导记录损坏，将直接触发“Missing OS”错误。需借助PE环境执行底层修复。

1、准备一个已制作好的Windows PE启动U盘（推荐使用微PE工具箱v2.2+版本）；

2、插入U盘，开机按F12调出启动设备菜单，选择以“USB HDD”开头的项；

3、进入PE桌面后，双击运行DiskGenius；

4、在左侧磁盘列表中识别内置硬盘（容量与标称一致，如250GB/500GB），右键点击其上的主分区（通常为C盘且状态栏显示“未激活”）；

5、选择“激活当前分区”，确认执行；

6、点击顶部菜单“硬盘”→“重建主引导记录(MBR)”，弹窗中点击“是”；

7、关闭DiskGenius，从开始菜单选择“重启计算机”，待黑屏后立即拔出U盘。

三、使用bootrec命令修复引导文件

当系统分区已激活但BCD引导配置损坏时，需通过Windows恢复环境运行命令行工具重写引导数据。此操作依赖原系统文件完整性，适用于仍能识别Windows安装目录的场景。

1、使用Windows安装U盘启动，语言选择后点击左下角“修复计算机”；

2、依次进入疑难解答→高级选项→命令提示符；

3、在命令行中依次输入以下指令（每行结束后按回车）：

diskpart

list volume

exit

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

4、若第7步提示“已成功添加Windows安装”，则输入exit退出命令提示符；

5、选择“继续”重启，拔除U盘观察是否正常进入系统。

四、检查硬盘物理连接与健康状态

夏普PC-UM30采用SATA接口2.5英寸硬盘，长期震动或频繁移动易致排线松脱；部分早期批次硬盘存在固件缺陷，可能引发间歇性识别失败。

1、关机并断开电源适配器，翻转机身找到底部硬盘仓盖（通常为两颗十字螺丝固定）；

2、卸下螺丝，轻撬打开仓盖，目视检查硬盘接口排线是否完全插入主板插槽；

3、若排线有偏移，轻压排线两端直至卡扣完全咬合，避免单侧悬空；

4、重新装回仓盖并开机，若仍报错，进入PE后运行HDDScan扫描硬盘SMART信息；

5、重点关注Reallocated Sectors Count（重映射扇区数）与Current Pending Sector Count（当前待处理扇区），任一值大于0即表明硬盘存在物理损伤。

五、执行联想一键恢复（仅限预装系统机型）

部分夏普PC-UM30在中国市场由联想代工销售，内置隐藏恢复分区（位于硬盘末尾约15GB空间），可通过特定热键触发原厂镜像还原流程，无需外部介质。

1、确保电脑处于关机状态，按下电源键同时立即反复敲击F11键（部分批次为Novo Button小孔按键）；

2、若成功进入“Lenovo Recovery System”界面，选择“System Recovery”；

3、勾选“Restore the system to factory settings”，确认清除所有用户数据；

4、点击“Next”，等待进度条完成（约45–90分钟），过程中不可断电或中断；

5、恢复完成后系统自动重启，首次启动将进入Windows初始设置向导。