在使用windows 10系统时，部分用户可能会遇到需要重置电脑以解决问题的情况。然而，在这个过程中，有时会出现win10重置停滞在1%且无响应的现象。如果遇到这种情况，首先要检查网络连接是否正常，然后再逐步排查其他可能的原因。

解决Win10重置卡在1%无响应的方法

1. 这种情况通常发生在备份C盘数据的过程中。

2. 如果问题持续，可以直接考虑对C盘进行格式化后重新安装系统。

3. 成功重置后，C盘会生成一个大小约为10GB的“旧文件”目录。

4. 若不想格式化C盘，可以尝试保持耐心，等待系统完成操作。

1. 点击Win10开始菜单，进入设置界面。

2. 将鼠标悬停在“更新和安全”选项上，然后点击左键进入。

3. 在左侧菜单中选择“恢复”，然后点击“重置此电脑”。

4. 重置时务必选择“仅删除我的文件”，若选择了“清理驱动器”，则可能会在99%处长时间停滞。