使用宽带拨号上网是目前许多用户接入互联网的常用方式。然而，部分用户在尝试建立连接时可能会遇到错误代码797，导致无法正常上网。那么，当笔记本出现宽带连接错误797时该如何处理呢？接下来就由小编为大家介绍具体的解决方法。

一、删除原有拨号连接

首先点击“开始”菜单，进入“控制面板”，依次选择“网络和Internet” → “查看网络状态和任务” → “更改适配器设置”。在列表中找到你创建的宽带连接，右键点击该连接并选择“删除”。

二、重新建立新的拨号连接

1、再次打开控制面板，进入“网络和共享中心”，点击“设置新的连接或网络”，然后选择“连接到Internet”。

2、如果系统提示已有连接，可以选择“仍要设置新连接”，继续下一步操作。

3、按照向导提示输入你的宽带账号（用户名）和密码，确认无误后点击“连接”即可完成设置。

以上就是针对笔记本宽带连接出现错误797的解决办法。若你遇到此类问题，不妨尝试上述步骤进行修复，通常可有效恢复正常上网。